Wir alle sind immer wieder mit Situationen konfrontiert, in denen wir mit anderen Menschen in Kontakt kommen. Sei es im Team mit Kolleginnen und Kollegen, zwischen Mitarbeitenden und Patientinnen und Patienten oder zwischen Angehörigen und Patientinnen und Patienten. Manchmal ist es gar nicht so einfach, sich zu verstehen. So können leider auch Konflikte entstehen, die ungelöst Gefahr laufen, immer mehr zu eskalieren. Hier ist es wichtig, rechtzeitig gegenzusteuern.
Die Fortbildung "Konflikte erkennen – entschärfen – vermeiden" ist genau das Richtige für Sie, wenn Sie lernen möchten, wie Sie in Konfliktsituationen künftig entschärfend einwirken können.
Inhalte
- „Antennen“ und innere Kraftquellen nutzen
- Validationstechniken und -beispiele
- Klare und einfache Kommunikation
- Biografisches Verstehen nutzen
Zielgruppe
Alle Interessierten
Referent
Markus Proske, Humortherapeut, Demenzberater und Buchautor, betreut seit über 20 Jahren zahlreiche Alten- und Pflegeheime, hält Fortbildungen, Vorträge und Workshops zu den Themen Humor und Demenz.
Termin
Do 10.04.25
Zeit
9.00 Uhr bis 16.30 Uhr
(8 Unterrichtseinheiten)
Veranstaltungsort
Kaufbeuren
Kursgebühr
120,00 EUR
(Für BKS-Mitarbeitende ermäßigt)
Anmeldung
Bettina Lukes
Tel.: 08341 72-5703
E-Mail:
Anmeldeformular: Download
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bezirkskliniken Schwaben melden sich bitte über Ihre jeweiligen Vorgesetzten an.
Kurs 25KF14