Konfliktsituationen können uns zunächst einmal verunsichern und uns aus der Bahn werfen, das ist ganz verständlich und normal. Das kann zu Unmut und geringerer Arbeitsleistung führen. Sie zu bearbeiten kostet Zeit, Energie und Geld. Führungskräfte spielen hierbei eine ganz zentrale und wichtige Rolle. Sie sind in mehrerlei Hinsicht mit dem Thema Konflikte konfrontiert – zwischen Mitarbeitenden, auf Führungsebene, mit Vorgesetzten oder auch mit sich selbst in ihrer Rolle.
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Bernd Kunkel zeigt Ihnen, wie Sie Konflikte mutig und konstruktiv angehen können. Denn dadurch können nachhaltige Probleme vermieden und eine positive Konfliktkultur geprägt werden.
Inhalte
- Ursachen und Arten von Konflikten
- Rollen und Haltung im Konflikt
- Gesprächs- und Fragetechniken
- Eigene Sicherheit im Umgang mit Konflikten erlangen
- Auseinandersetzung mit typischen Konfliktfällen als Führungskraft
- Ein Konfliktgespräch von Anfang bis Ende moderieren
Zielgruppe
Alle Leitungsebenen
Referent
Bernd Kunkel, Coach und Mediator, Supervisor, Psychotherapie (HPG), B.A.-Management im Gesundheitswesen.
Termin
Mi 25.06.25 bis
Do 26.06.25
Zeitrahmen
09:00 bis 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Kempten
Seminargebühr
330,00 Euro
(Für BKS-Mitarbeitende ermäßigt)
Anmeldung
Bettina Lukes
Tel.: 08341 72-5703
E-Mail: akademie(at)bezirkskliniken-schwaben.de
Anmeldeformular: Download
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bezirkskliniken Schwaben melden sich bitte über Ihre jeweiligen Vorgesetzten an.
Kurs 25KE02